11月18日下午，电竞博彩 第七期发展对象学员及邓美玲老师共计20余人，前往镇海区社会矛盾纠纷调处化解中心进行参观学习。在中心副主任胡彬和科长戴士荐的带领下，学员们全方位参观了矛调中心。戴科长首先向学员们介绍了矛调中心的综合受理窗口。窗口配有智能化设备，来访群众可以自助扫码、扫脸、扫卡进行业务办理，大大增加了群众业务办理的便利度。

随后学员们在胡主任和戴科长的带领下参观了中心的北厅和南厅。北厅和南厅入驻了信访局、司法局、人社局、教育局等20余个部门，可提供矛盾化解、法律援助、劳动维权、诉讼服务、信访调处等各项服务。矛调中心全省首创式引入法院速裁庭，简易案件直接就地开庭，完善的访诉对接平台为群众提供了“一条龙服务”，真正实现了让群众“最多跑一地”。

戴科长向学员们重点介绍了矛调中心的品牌调解工作室——“诚悦”调解工作室、“喜悦”调解工作室及“心悦”调解工作室，品牌工作室真正做到了纠纷人民调解窗口无差别受理，矛盾分类调解分类型调解，全链条解决各类问题。学员们还参观了仲裁庭和法庭。

最后，胡主任向学员们具体介绍了镇海区社会矛盾纠纷化调处化解工作云图。通过云图，学员们全面了解了矛调中心的工作情况。参观结束后，学员们针对自己内心的疑惑与感想和胡主任以及戴科长作了深入交流，两位老师热心地解答了同学们的疑惑也表示非常欢迎未来在科研项目、学生实践等方面与学院再一次进行合作。

通过此次实践活动，同学们切实感受到了基层治理创新为矛盾纠纷多元化解注入的强大生命力，深入学习了“最多跑一次”的内涵，提升了同学们的党性修养、政治觉悟，激励同学们不断加强自身责任感和使命感。